家 鍵 110番

【家 鍵 110番】の鍵トラブル解決前で注意するべき点や損をしない方法を調べました。

現在、鍵トラブルで家に入れなくてお困りの際は、まずは鍵の解錠をおこなう必要があります。

壊れて閉めることができない鍵は、そのままの状態で放置していると防犯の面で大変危険です。

万が一、外出中に家の鍵を落とした瞬間を見られていたとしたら、泥棒や空き巣の被害にあってしまう可能性があります。

家の鍵を紛失した際には、基本、防犯上において鍵を交換が必要です。

もし、家の鍵を免許証、保険証、お財布と一緒に落としていれば、住所を特定される危険性もあります。

警察署には、家の鍵の紛失届を提出しておきますと、親切な方が拾ってくれた場合には戻ってきます。

じつは、賃貸物件の場合、管理会社（大家さん）、管理者にロッカーの鍵を紛失したことを連絡して、鍵交換になる場合でも保険で鍵交換費用を負担してくれることもあります。

建物賃貸借契約書を確認しておきましょう。

鍵交換の費用は、鍵解錠の場合と同様に鍵の種類によって費用が大きく異なります。

だいたい、部品代込で約10,000～20,000円が相場です。

マンションや借家などの鍵交換をおこなう場合は、基本、保険負担で管理会社（大家さん）、管理者が受け持ってくれます。

なぜなら、鍵トラブル費用の負担については、国土交通省が提示している「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」が基準です。

貸主（大家）が、鍵交換の費用を負担するのが妥当とされています。

しかし、厳密な法律上の規定ではないため、建物賃貸借契約書にある、だれが鍵交換の費用を負担するかの記載がルールです。

そこで、本題の鍵トラブル解決前に損をしない方法ですが、結論から先にお知らせいたします。

じつは、賃貸の場合、管理会社（大家さん）や管理者に無断で家の鍵交換を行うと契約違反になってしまうことがあります。

賃貸にお住まいの方は、もう一度、建物賃貸借契約書に、家の鍵に関する記述がないかをご確認ください。

家の鍵トラブル解決の流れですが、「家の管理者に鍵を紛失した」ことを伝えてください。

その後は、鍵開けや合鍵作成を信頼できる鍵業者に依頼する段階です。

管理会社（大家さん）や管理者が、マスターキーを持っている場合もあります。

管理者に連絡すると、家の鍵を開けてもらえることがあります。

ただし、【鍵 110番 （カギ110番） 】にロッカーの鍵開錠を依頼する場合、または管理者に開けてもらう時には、身分証の提示が必要です。

理由は、自分が家の利用者である事を証明する必要があります。

【鍵110番 （カギ110番）】の公式サイトで、支払い方法を調べました。

調べましたところ、以外な事実として、厳格な決まりがありませんでした。

理由は、全国274社の加盟店で支払い方法が違ってくるからでした。

カギのトラブルに関するQ＆A

Q：（質問）　お支払い方法は、どのような方法がありますか？
A：（答え）　お支払い方法は、対応する現地スタッフによって異なってきます。現地スタッフからご説明をお聞きください。

※　鍵 110番 （カギ110番）の公式サイトより要約

【鍵 110番 （カギ110番）】は、24h無料相談の緊急電話サービスです。

スマートフォンやiPhoneに対応しています。。

固定電話からの緊急電話もOKです。

【鍵110番 （カギ110番）】の無料電話相談は、「050」で始まる電話番号です。

市街局番なしで、かけることが可能です。

「050」で始まる電話番号は、IP電話です。

IP電話は、インターネット回線を利用しています。

ネットにさえ繋がれば、どこからでもかけられます。

固定電話や携帯電話からでも大丈夫です。

あなたが納得してから、安心してご依頼ください。

追加料金は、ありません。

余計なお料金をかけずに検討できますので、他社との比較もじっくりできます。

◆【鍵 110番 （カギ110番）】の鍵トラブルサービス料金

　＜鍵開け・鍵修理・鍵交換・鍵取付・鍵作成までの料金＞

①　ご自宅・玄関など:
￥8,000(税込￥8,800)～￥1,100(税込￥1,2100)～

②　車:
￥9,000(税込￥9,900)～￥14,000(税込￥1,5400)～

③　金庫:
￥8,000(税込￥8,800)～￥1,100(税込￥1,2100)～

④　バイク・原付:
￥8,000(税込￥8,800)～￥12,000(税込￥1,3200)～

⑤　スーツケース:
￥7,000(税込￥7,700)～￥8,000I(税込￥8,800)～

⑥　ロッカー:
￥8,000(税込￥8,800)～

⑦　ドアノブ:
￥8,000(税込￥8,800)～

※　コミコミ価格＝出張費＋作業費＋部材費

※　キャンセル料金０円：交通費、お客様都合でのキャンセル料は別途発生する場合があります。

※　対応エリア・加盟店によって記載価格でご対応できない場合があります

とくに、ほどんどが￥８,８００～で済んでしまうので、手軽にお願いしやすいという意見が多く見受けられました。

やはり、電話で無料相談できるのが人気みたいですね。

契約は、双方同意のもとに締結されます。

以下、全ての作業は、料金を含めて事前にお客様にご説明があり、承諾を頂いた上で行う決まりになっています。

したがって、追加料金はありません。

＜ご確認事項＞

1. 対応エリア・加盟店によっては、交通費が別途発生する場合があります。

 

2. 対応エリア・加盟店によっては、公式ページ記載の価格では対応できないケースがあります。作業前の見積もり段階でご説明がありますので、断る場合にはお申し出ください。

 

3. お客様都合でのキャンセルは、別途料金が発生する場合があります。

 

4. 万が一、開錠できない場合は施工料金原則０円です。しかし、作業前にお客様への説明があった上で、交通費が別途発生する場合があります。

 

5. 業務用設備、金庫等は、事前にお客様にご確認があった上で、開錠できなくても別途作業料が発生する場合があります。

 

6. 離島では、お伺いできない場合があります。

 

7. 対応エリア・加盟店によっては、「カギ110番のＷＥＢ公式サイト」記載料金で対応できない場合があります。

 

8. カギ110番スタッフさんの提携会社と作業現場が離れている場合、到着時間が遅れることがあります。

 

9. お支払い方法は、基本、現金払い・クレジットカード決済対応です。しかし、現地で対応する提携会社スタッフによって異なるケースがあります

 

10. 必ず電話やお問い合わせの前には、利用規約、個人情報の取り扱いのご確認ご同意をお願い致します。

・【カギ110番（鍵110番）】の公式ページには、「お電話でのお問合せもこれらに同意したものとし対応させていただきます」と記載されています。
・利用規約は、第一条～第ニ十三条、個人情報の取り扱いは、個人情報保護方針1～5、当社における個人情報利用目的について1～9、個人情報の委託について、個人情報の第三者への提供、個人情報の共同利用について、開示対象個人情報に関する周知事項及び開示・削除等の請求について1～3、開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先、開示等の請求について、苦情処理について、クッキー及びウェブビーコンの利用について、アフィリエイトの利用について、になります。

 

11. クーリングオフについて （法律上の定義）

・消費者からの依頼を受け、消費者宅や車・バイクなどがある場所に作業員さんが到着し、訪問先において鍵の開錠・修理等に係る有償サービスを提供した場合、役務提供契約の締結となることから特定商取引法上の訪問販売に該当します。訪問販売の場合にはクーリング・オフが認められています。契約のときに記入された特定商取引法第５条の書面は、受領した日から起算して８日以内であれば、クーリングオフを申し出ることで契約を解除できる可能性を持っています。

※　お問い合わせ累計500万件の実績は、シェアリングテクノロジー株式会社運営サイト全体の件数（2022年10月時点）です。
※　お客様満足度９８％は、シェアリングテクノロジー株式会社が2016年7月に実施した受付の満足度調査の結果です。